Billets d'Opéra à Rome

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• Informations que vous mettez à notre disposition : Lors de votre inscription, vos coordonnées personnelles vous seront demandées. Votre administrateur a accès à toutes les données de votre compte client, y compris votre adresse email. Pour de plus amples informations, veuillez lire les dispositions de protection des données de votre administrateur de domaine.
• Cookies et balises : Lorsque vous consultez le site Web, un ou plusieurs cookies sont envoyés à votre ordinateur ou au périphérique utilisé pour consulter les services. Un « cookie » est un petit fichier d'informations qui est envoyé sur votre navigateur et enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur. Dans le paramétrage par défaut, les cookies sont acceptés par la plupart des navigateurs. Vous pouvez cependant paramétrer votre navigateur afin qu'il refuse tous les cookies ou qu'il vous prévienne lorsqu'un cookie est envoyé. Il est néanmoins possible que certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement si les cookies sont désactivés.
• Données du journal : Lorsque vous accédez au site Web à l'aide d'un navigateur, d'une application ou d'un autre logiciel client, certaines informations sont automatiquement stockées. Ces journaux de serveur peuvent inclure les informations suivantes : votre demande en ligne, votre interaction avec un service, votre adresse IP  (Internet Protocol), le type de navigateur utilisé, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande ainsi qu'un ou plusieurs cookies qui identifient de façon unique votre navigateur ou votre compte.
• Communication avec les utilisateurs : Lorsque vous envoyez un email ou d'autres formes de communications, cela peut-être stocké dans le but de traiter vos demandes, répondre à vos questions et améliorer nos services.
• Autres sites Web : Le site peut inclure des liens vers d'autres sites qui peuvent présenter un intérêt pour les visiteurs du présent site. Cette déclaration de protection des données concerne uniquement le présent site et ne concerne pas ceux de tiers. En outre, la déclaration de protection des données ne s'applique qu'aux données recueillies par A&A TICKETS ONLINE. Les autres sites dans lesquels A&A TICKETS ONLINE même ou les produits d'A&A TICKETS ONLINE sont mentionnés, présentés ou promus échappent au contrôle d'A&A TICKETS ONLINE. Il est possible que de tels autres sites placent leurs propres cookies ou d'autres fichiers sur votre ordinateur, collectent des données ou se saisissent d'informations personnelles sur vous.

A&A TICKETS ONLINE par ailleurs, utilisera les données recueillies dans les buts suivants :

• fourniture, maintenance, protection et amélioration des services ; ceci inclut les programmes publicitaires et le développement de nouveaux services et
• protection des droits ou du titre d'A&A TICKETS ONLINE ou de ses utilisateurs.

Si A&A TICKETS ONLINE utilise ces informations d'une manière autre que celle dans le but de laquelle ces informations ont été recueillies, votre consentement vous sera demandé avant toute utilisation.

1. Engagement de protection des données

Les expressions « Données personnelles » ou « Coordonnées personnelles » figurant dans la présente déclaration se rapportent à des informations telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse email, vos informations de payement, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone qui peuvent être utilisées pour vous identifier. En général, vos coordonnées personnelles ne seront traitées que dans la mesure décrite ici.

A&A TICKETS ONLINE a besoin de ses données afin de :

• compléter votre réservation
• compléter votre règlement
• émettre votre billet (ou e-Billet)
• vous livrer votre billet
• informer les organisateurs de votre réservation.

Toutefois, A&A TICKETS ONLINE se réserve le droit de procéder à une analyse plus approfondie dans la mesure légalement autorisée et/ou d'assister la police ou les services judiciaires lors d'enquêtes.

2. Utilisation envisagée des données personnelles

La majorité des services proposés par A&A TICKETS ONLINE ne nécessitent pas d'inscription ; vous pouvez également utiliser le présent site sans révéler votre identité. Toutefois, lors de l'achat d'un service, il est nécessaire d'ouvrir un compte et de fournir vos coordonnées personnelles à A&A TICKETS ONLINE. Dans de telles situations, il est possible que certaines parties du site ne vous soient pas accessibles si vous ne fournissez pas les renseignements demandés et que votre demande ne puisse pas être traitée.
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3. Confidentialité des données personnelles

A&A TICKETS ONLINE s'engage à ne pas vendre, transmettre ou distribuer de tout autre manière les données personnelles à des tiers, sauf pour les raisons stipulées dans la présente déclaration de protection des données. A&A TICKETS ONLINE a le droit de transmettre des données personnelles dans le monde entier à d'autres sociétés partenaires, qui s'engagent à les traiter conformément à la présente déclaration de protection des données. Les données personnelles peuvent également être transmises à des tiers agissant au nom d'A&A TICKETS ONLINE pour traitement ultérieur conformément au but dans lequel les données ont été initialement recueillies ou à d'autres fins légitimes telles que la fourniture de services, la vérification de l'utilité de ce site ou pour contribuer au marketing et au traitement des données ou pour l'assistance technique. La société met en place des contrats avec de tels tiers qui stipulent que les données personnelles ne peuvent être utilisées qu'aux fins convenues contractuellement et qui interdisent la vente ou la communication de vos données personnelles à des tiers (sauf tel que requis par la loi, avec approbation ou conformément à la présente déclaration de protection des données). Les données personnelles recueillies parce que vous les avez fournies peuvent aussi être transmises à des tiers si la société qui détient physiquement ces données dans un centre de données, est vendue, transférée ou reprise. Dans ce cas, A&A TICKETS ONLINE doit imposer à l'acheteur, au bénéficiaire du transfert ou au repreneur une obligation de traiter les données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données. En outre, les données personnelles peuvent être divulguées à des tiers lorsque qu'A&A TICKETS ONLINE y est contraint par la loi, une décision de la Cour ou des ordres officiels, ou lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour d'autres raisons pour aider les enquêtes de police ou des investigations judiciaires ou des poursuites ayant lieu en Autriche ou à l'étranger.

4. Droit d'accès, de correction et d'opposition

A chaque traitement de données personnelles, A&A TICKETS ONLINE devra prendre les mesures raisonnables pour s'assurer de l'applicabilité et de la correction de vos données personnelles pour l'usage initialement prévu. Conformément aux dispositions des sections 26, 27 du Data Protection Act, A&A TICKETS ONLINE doit garantir que vos demandes de renseignements et la correction sont satisfaites dans les délais impartis par la loi. Si vous souhaitez que nous vous contactions par rapport à l'utilisation ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous en informer par email [[email protected]]. Lorsque vous prenez contact avec nous, veillez à avoir à portée de main l'adresse du site sur lequel vous avez saisi les données et également les détails spécifiques que vous souhaitez modifier, mettre à jour ou supprimer, ainsi qu'une preuve de votre identité. Les demandes de suppression de données sont soumises aux obligations légales et éthiques relatives au rapport, au classement/archivage de documents qui s'appliquent à notre société.

5. Sécurité et confidentialité des données

Afin d'assurer sécurité et confidentialité des données personnelles recueillies, nous utilisons des réseaux de données qui sont protégés par des mots de passe et des pare-feu par exemple respectant les normes industrielles. Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos renseignements contre les risques de perte, abus, accès non autorisé, divulgation, modification et destruction.

6. Transfert de données à l'étranger

A&A TICKETS ONLINE est en droit de transférer vos données vers une base de données détenue par une société partenaire basée hors d'Autriche, dans des pays dans lesquels la règlementation relative à la protection des données peut ne pas être  aussi stricte que celles de votre propre pays.

7. Cookies et balises

A&A TICKETS ONLINE est en droit de collecter et de traiter des informations sur votre visite sur le présent site, par exemple les pages visitées, le site par lequel vous avez accédé à notre site et certaines des opérations de recherche effectuées. De telles informations sont utilisées pour améliorer le contenu de notre site. Ces statistiques sont utilisées à des fins d'études de marché internes. Pour cela, des cookies sont envoyés à votre navigateur dans lesquels le nom de domaine de l'utilisateur, votre fournisseur d'accès internet, votre système d'exploitation ainsi que la date et l'heure de l'accès sont enregistrés. Il est possible que nous utilisions les services d'un tiers pour nous assister dans la collecte et le traitement des informations décrites dans cette section.
Quelquefois nous utilisons en plus des « balises internet » (aussi connues sous le nom de balises d'actions, GIF d'un pixel, GIF clair, GIF invisible et GIF 1-1) et des cookies qui peuvent être générés par des partenaires publicitaires ou des sociétés d'analyse du Web qui stockent éventuellement les informations pertinentes (y compris votre adresse IP), et cela aussi à l'extérieur du pays. Ces balises/cookies peuvent constituer une partie de la publicité en ligne par laquelle les utilisateurs accèdent à notre site ou de publicités apparaissant sur diverses pages du présent site. Ces techniques servent à mesurer la réaction des visiteurs des sites et l'impact des campagnes publicitaires (y compris le nombre d'accès aux pages et l'information visualisée) et à examiner votre utilisation du site. Les tiers ou les sociétés d'analyse du Web qui sont capables de recueillir les données sur les visiteurs du présent site et d'autres sites à l'aide de ces balises/cookies sont en droit de compiler des rapports sur l'activité du site pour A&A TICKETS ONLINE et d'offrir des services complémentaires associés à l'utilisation du site et d'Internet. Elles peuvent aussi mettre de telles informations à la disposition d'autres parties en cas d'obligation légale d'agir ainsi ou si elles confient à d' autres parties le traitement des données en leur nom.

8. Coordonnées personnelles et mineurs

La majorité des services proposés par le présent site s'adresse à des personnes de 18 ans ou plus. A&A TICKETS ONLINE ne doit pas collecter, utiliser ou transmettre sciemment les données personnelles de mineurs sans obtenir un consentement préalable de leur tuteur légal (parent ou personne qui en a la garde) par contact direct hors Internet. A&A TICKETS ONLINE doit fournir à ces personnes des renseignements détaillés sur le type de données personnelles recueillies relatives au mineur en question et proposer à cette personne la possibilité de s'opposer à toute collecte, traitement ou stockage ultérieur de telles informations.

9. Liens vers d'autres sites

A&A TICKETS ONLINE garantit que les sites liés au présent site respectent les normes les plus strictes. Etant donné la nature d'Internet, il est cependant impossible de garantir les normes de protection de données d'autres sites avec lesquels nous établissons des liens. Nous ne pouvons pas non plus nous porter garants du contenu d'autres sites à l'exception de ceux sur lesquels vous trouvez également la présente déclaration.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des plaintes relatives à la conformité à la présente déclaration de protection des données en ce qui nous concerne, ou si vous avec des commentaires ou des remarques relatifs à l'amélioration de la qualité de notre politique de protection des données, veuillez avoir l'amabilité de nous contacter par email.

Important : La présente déclaration de protection des données étant soumise à la loi autrichienne, la version en allemand est la version juridiquement valable. La version en français est une traduction de courtoisie mise à votre disposition uniquement à titre d'information.